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扬子晚报网讯(通讯员 项立才 记者 笪越)2月1日下午,一位84岁老人在乘坐601路公交车时迷失了方向,多亏驾驶员黄霞及时发现,由于老人说不清具体地址,黄师傅将其带回到公交场站,并及时求助110民警,最终,警民接力将老人平安送回家。
当天下午5点左右,南京公交浦口客运公司601路驾驶员黄霞驾驶公交车,由建设路总站开往熙龙山院总站方向,在到达底站后,黄霞发现一位老人神色焦急地站在前排座位旁迟迟没有下车,黄霞立即询问老人情况,由于老人年事已高,既说不清自己居住的具体地址,也不知家人联系电话,为防止老人下车后走失,黄师傅叮嘱老人坐稳扶好,把老人带回了熙龙山院公交场站。
当时天快黑了,气温又比较低,面对焦急无助的老人,黄霞及时拨打110求助,一边安抚老人一边搀扶老人到休息室取暖,并为老人递上温开水和面包,车队工作人员一直和老人沟通聊天缓解其情绪,让她不要着急,稍后会安全地送她回家。五分钟后110民警赶到熙龙山院场站,黄霞向民警介绍了相关情况后,民警将老人带回派出所。晚上6点多,黄师傅接到民警的来电已将老人安全送回家,并转达其家人对黄师傅的谢意。
校对 李海慧