人民网北京5月20日电 （董兆瑞）今天是“520”，一个充满爱意的日子。记者在海淀区马连洼街道梅园小区管控区外看到，除了居民们订购的日常生活物资外，时不时还有外卖小哥送来鲜花和蛋糕，为这里增添了一丝浪漫的气息。特殊时期，家人虽不能相见，但这份爱意在经过几次交接之后，最终送达。

“这是我女儿为她妈妈送的鲜花，女儿早上特意打电话来表达了祝福。”梁先生下楼为爱人取走了鲜花，“因为我们在管控中，与女儿不能相见，但在特殊时期，这份爱的表达更有意义。”

“今天鲜花的订单特别多，这个梅园小区就送了好几单了。”一位外卖小哥说道。不仅仅是鲜花，记者还看到，一位小哥将一个蛋糕递给了管控区中的工作人员，蛋糕上写着订购者对自己母亲的祝福。工作人员轻轻接过了蛋糕，并为居民送上门。

虽隔离管控，但爱不缺席。这份“爱”也体现为封管控区居民的服务保障中。记者在采访的一个小时里，有源源不断的生活物资送到，装满一车就拉走一车，值守在物资临时存放点的工作人员一刻也没闲着。

“这都是一家的，装满了一个小推车，是胡老师家的，我们都很熟了。”一位工作人员说，“这两天我们基本上是早上6点就到岗，一直为居民们服务到晚上12点左右。白天是买菜的比较多，到了晚上还有不少居民会订外卖、夜宵。对于封控管理的18号楼以及行动不便的居民，我们都会送上门。”

马连洼街道梅园社区党委书记、居委会主任祁静介绍，5月18日一早，梅园小区18号楼进行封控、其他楼进行管控后，社区第一时间就启动了居民物资保供、就医拿药等工作，不断细化服务，强化保障。

“这个小区里有600多位老人，就医买药的需求特别多，目前有4、5个保障团队的人员在做这件事，尽量在两天内为居民解决，以免耽误他们用药。”祁静介绍，5月18日，封控第一天中午一位居民找到社区，表示下午需要到人民医院进行透析。“时间很紧，街道立即帮助联系区疾控、协调120以及与人民医院进行对接，最终确保了这位患者能够按时到达医院，我们悬着的心也放了下来。”