4月12日，在上海市浦东新区康桥路的一个配送站点，几十名骑手和拣选员在不停地忙碌着。在站点一旁的马路上还停着一排从北京刚刚运来的自动配送车。据配送车车队成员游国栋介绍，这种自动配送的“小黄车”具备高级别自动驾驶能力，装载最多150公斤、540升物资。
自动配送车车队成员 游国栋：我们这个自动配送车的优势，就在于可以减少人员与人员之间的接触，同时大大降低我们被感染的风险。
这个配送点服务的绿洲康城雅颂玲珑小区，共有单元楼30多栋，居民近3000人。居民们平日里的每份订单重量几乎都超过10斤，这让志愿者的配送压力比较大，堆积的订单一度达到上万件。自从有了小黄车，志愿者先将快递放入车厢内，在车门关闭后，车辆将自主行驶至社区内用户单元楼下，由驻守在楼下的志愿者从车内取出。全程无接触配送，减轻了小区的防疫压力。
目前，在上海市已有49台自动配送车分批投放到小区、高校和医院等场所支持抗疫保供工作。其中，36台自动车服务11个社区内配送，以及承接菜站至周边小区的买菜配送任务，可为近13000户居民服务。
