扬子晚报网2月24日讯（通讯员 陈倩 记者 陈勇）“我已经做好满城跑4家派出所的准备了，没想到今天来一趟就解决了。真是太惊喜了！” 南京市民蒋先生拿着父亲的户口迁移档案，激动地对新街口派出所综合服务窗口民警钱盈说道。半个小时前，蒋先生在民警的帮助下，调出了其父亲的所有户口迁移档案，派出所全面、便捷的服务赢得他连连赞叹。

2月21日上午，蒋先生拿着厚厚一摞材料来到新街口派出所前台大厅，咨询其父亲生前在新街口派出所辖区的户口迁移档案事宜，综合服务窗口民警钱盈接待了他。经了解，蒋先生为了继承父亲遗留的一套房产，前往了公证处办理继承，工作人员告诉他，需要查询其父亲从生到死所有户口迁移档案及其祖父母的户口注销证明。而蒋先生的父亲先后户口迁移过4次，涉及南京3个公安分局4家派出所，最远的需要他从家乘坐两个多小时的公交车。

新街口派出所综合服务窗口

了解到蒋先生的诉求后，民警拿过蒋先生的身份证，很快就查全了其父亲户口迁移档案等所需的材料。对此，蒋先生一脸不可思议地看着民警。原来，蒋先生此前陪同亲戚办理过类似业务，当时被告知档案不会随着户口迁移到新的派出所，需要回原户籍地查询，所以当时他和亲戚跑材料、补材料，前前后后用了一个半月。当天上午，蒋先生正好有空，便先来离家最近的新街口派出所，打算先调出其父亲在此生活时的档案，其他3家派出所准备以后有时间再去跑。“原以为要满城跑，没想到在新街口派出所半个小时就解决了，真是太感谢你们了！”

对此，民警钱盈笑着解释道，“放管服”改革开始后，新街口派出所依托江苏公安档案信息管理系统，实行全市“一站式”档案查询和证明打印服务，让群众办理业务“一门式”办结得以实现。

据悉，目前新街口派出所每天接待群众取号约120个，其中档案查询类约15个。档案与群众生活息息相关，办理财产继承、出国境等业务时，需要证明户内成员之间亲属关系、户口迁移、注销情况、出生地情况的，需要到派出所查询相关户籍方案。为了满足群众、企业对公安政务服务的多元化需求，派出所综合服务窗口民警和辅警努力钻研档案查询技巧，提高综合能力素质，以热情的态度、娴熟的技巧、专业的能力获得广大市民的好评。

校对 盛媛媛