扬子晚报网2月23日讯(通讯员 秦公轩 刘叙麟 记者 陈勇)2月22日中午,南京市公安局秦淮分局瑞金路派出所综合窗口排队等候的人群当中,有一对“特殊”的男女,只见男子手捧玫瑰花,安抚着身边沮丧的女子。值班民警见状,立即上前询问其是否需要帮助。
原来,谭女士和未婚夫袁先生是住在辖区里的一对准新人,由于当天刚好是2022年2月22日、农历正月二十二、星期二,寓意特别好,所以两人很早就在网上预约了当天到民政局登记结婚。当天一早,谭女士就和袁先生赶到民政局领证,发现已经很多人在排队了,等他们好不容易排了近3个小时准备领证时,却被工作人员告知他们的居住证过期了,需要先到辖区派出所办理居住证变更。两人心急如焚地来到派出所,结果一进门就发现派出所窗口也是一排长队,谭女士顿时感觉好日子领证的计划要泡汤了。
当天在前台值班的李芳刚好是综窗民警,对相关业务比较熟悉,得知二人从外地来南京打拼,结识结缘后准备在这个千载难逢的日子领证,却遭遇困难的处境后,主动提出可以帮忙。民警一边安抚谭女士的情绪,一边帮忙想办法尽快办理完居住证变更。正常情况下,居住证变更业务需要社区民警上门核实,至少要2个工作日之后才能办理。在这个特殊的日子里,为了满足这对新人的心愿,社区民警顾冕立即放下手头工作,上门展开核实,随后再到所里进行变更。
在民警高效的工作节奏下,仅用了半个小时就帮谭女士和袁先生办理好了居住证。看到终于可以去领证了,谭女士和袁先生喜极而泣,连连向民警道谢。当天下午,谭女士和袁先生领完证后,还特意到所里送来了喜糖,为派出所窗口“急群众所急,为群众分忧解难”的工作作风点赞。
校对 苏云