消息一出，社区里260余名志愿者积极响应、踊跃报名。根据年龄、专业、特长分工，居委会工作人员和志愿者在18个采样点服务值守，确保采样过程有序开展。
在普陀区，志愿者已经成为疫情防控中的一支重要力量。普陀区鼓励党员向社区报到，同时联动党代表、人大代表、政协委员和团员青年志愿者，共计形成2.7万余人的集中封控区志愿者储备库。在社区报到的党员、机关干部等人员就地组建社区抗疫工作小组，按照“区级下派、属地管理、属地使用”原则下沉一线，在党组织的领导下投入防控工作。
普陀区青少年教育活动中心教师朱凌佳就地下沉，成为所住的真北一居民区党员志愿者。在接受记者视频连线采访时，她说：“疫情面前，党员志愿者就是抗疫一线的战士。一声令下，马上集结。”
真北一居民区党总支书记施蓉说，对出现过新冠病毒感染者的楼栋，居委会工作人员和志愿者带领医护人员挨家挨户上门采样，“我们共同努力，并肩作战，心连心，共同抗击疫情。”
志愿者参与社区疫情防控，不仅充实了工作力量，也带来了不少有效的工作方法。
普陀区各居（村）委会共组建了278个“支援力量”微信群，挑选多名志愿者组长，就地指挥志愿者充分发挥力量。长风新村街道中山桥居民区志愿者团队群策群力，绘制了两张“作战图”。一张图为志愿者分工，按工作内容划分多个板块，志愿者根据自身所长进入适合板块，织密服务网格；另一张图为核酸检测采样路线图，楼栋号、检查点、检测路线、队列方向、离开路线等一目了然，将采样居民动线交集压缩到最小程度。来自区级机关、驻地大型国企的志愿者，加班加点设计志愿者任务分领表、工作提示，细化12项任务5类支撑力量，助力志愿者快速准确上岗。
