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扬子晚报网8月10日讯（记者 郭一鹏 通讯员 孙媛 魏宏伟） “黄主任，谢谢您，对方已按要求履行了协议中的第一阶段承诺，一万元的欠款已经汇给了我。”8月9日上午，南京高淳古柏街道人民调解委员会调解员黄先进接到了杜女士从徐州打来的电话。

原来，去年5月份，徐州的杜女士与南京高淳的陈某在抖音上认识，之后合作在高淳开了一家门店，其间，双方发生了经济往来。到了今年5月，杜女士从徐州来高淳向陈某讨要经济往来时的借款，两人多次协商，但一直没有解决。到了7月初，杜女士提出双方找调解组织帮忙主持进行调解，陈某表示同意。随即，双方来到高淳区古柏街道人民调解委员会，杜女士和陈某自愿向调解委提出了帮助进行调解双方此矛盾纠纷的申请。最终，调解员黄先进居中进行调解。

“矛盾症结是在经济往来上数目不清，调解的基础是要先算好账，弄清楚到底是谁欠谁的钱？欠多少钱？”黄先进通过梳理向双方指出了矛盾症结点。“我们过对账，陈某欠我5.5万元。”经过双方数小时地面对面举证核对，一笔笔糊涂账也渐渐变得清晰起来。有了“明白账”，化解纠纷就有了根据。对于5.5万元的欠款，陈某表示认可，也愿意归还，但他表示，一次性全部归还有难度，能不能签订协议分期归还。经黄先进调解，杜女士表示接受。很快，双方又就分期归还的时间与数额等进行了确定，并签订了协议。随即，陈某按协议先将5000元汇入了杜女士银行卡。

转眼间，协议书中约定的第二个归还期到来，6月底，杜女士却没有收到陈某履约归还的款项，身在徐州的她立即联系陈某，可一直没有回应。为了尽快找到陈某，促其尽快履约归还所欠余款，杜女士第二次跨进了古柏街道人民调解委员会的大门，寻求司法调解的帮助。黄先进了解情况后，立即与陈某所在的村委会取得了联系，请他们帮忙联系陈某。次日，陈某来到调解室，黄先进对其不履行协议约定的行为进行了教育。在陈某提供新的书证情况下，黄先进建议杜女士接受陈某重新面对面对账的请求。很快，第二次对账完成了，欠款数目再一次得到双方确认。在新的调解协议书签字的那一刻，陈某表示会履行诺言。

杜女士在拿到新签字的调解协议书后，赶制了一面写有“敬业正直 为民解忧”八个大字的锦旗送到了古柏街道人民调解委员会。8月5日，陈某按约把一万元的欠款通过银行卡转账方式汇给了杜女士。“这个案子我们将会持续关注下去，直到整个协议的履行完毕。”古柏街道人民调解委员会负责人杨在平表示。

校对 盛媛媛