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扬子晚报网3月31日讯(通讯员 马文龙 程晨 记者 刘丽媛)“丢在我们单位不要紧、没有事!”近日,一位老人交完电费后被供电员工骑车一路追寻,并接回南京江宁区湖熟供电营业厅,认领了自己遗失的钱包。
营业员通过监控寻找失主
记者了解到,随着每月的缴电费高峰期到来,近日,湖熟供电营业厅里人头攒动。3月13日一早,营业员浦兴玉服务完“包围”了她好几圈的客户后,突然发现柜台上有一个钱包,里面有几百元现金。考虑到失主一定非常着急,浦兴玉便一边向班长汇报,一边调取监控寻找失主。
监控显示,失主是在当天8时00分交电费的老人。浦兴玉通过查找当时的交费记录,了解到失主名叫许金娣,家住江宁区湖熟街道新跃社区湖西村。浦兴玉随即又在营销系统中找到了老人的住宅电话,但拨打过去却一直无人接听。
为了尽快找到丢失钱包的老人,浦兴玉想到了联系该村的台区经理赵敏。“台区经理几乎是村里的‘编外人员’,家家户户都认识。”浦兴玉说。
核实了许金娣老人身份信息无误后,为了确保老人的财产安全,赵敏决定骑电瓶车“追”老人回来。
赵敏一路朝老人家的方向驶去,沿途寻找老人,最终在距离营业厅约500米的路边找到了她。当时老人对自己丢钱包的事还浑然不知。赵敏扶老人坐上电瓶车,迅速驶回了营业厅。
“阿姨,这是你丢的钱包吗?快看看里面东西少不少。”看到失主终于出现,等候的浦兴玉迎上去说。
攥着失而复得的钱包,许金娣老人十分激动并不断感谢。浦兴玉表示这只是举手之劳,在此之前,营业厅的姐妹们也还捡到过钱包、手机等物件,同样也是第一时间找到失主并交还。
校对 李海慧