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顾客操作失误未支付香烟款就离开 民警设法帮店主找到她

2023-01-06 21:01:31     来源 : 扬子晚报


【资料图】

扬子晚报网1月6日讯 (通讯员 李钰 严昌明 记者 王国柱)“想不到其他方式,只能这样表达对民警的感谢之情!”1月5日下午,居民王女士带着一面写有“人民好警察 一心为人民”的锦旗来到泰州市公安局姜堰分局张甸派出所。

原来,2022年12月28日下午4时许,张甸派出所接到王女士报警,称有位顾客购买东西,没有付款成功就离开了,请求民警帮忙寻找。

接报后,值班民警迅速赶往现场。

经了解,当天下午3时许,一顾客在超市购买了一条价值600余元的香烟,手机付款没有支付成功便离开了。收银员当时并未留意该顾客的支付情况,待忙完手头活进行对账时,才发现这笔交易的款项未进账,而顾客早已不见踪影。无奈之下,王女士只能报警求助。

随后,民警立即调阅超市及周边路面监控视频,并走访周围群众,排查相关情况。第二天上午,通过不断的努力,民警顺利与该顾客李女士取得联系。据了解,当天下午李女士结账出示付款码时,误以为不需要输入密码支付,自己也未查询付款记录确认,导致付款失败。李女士当即为自己的失误向超市表示歉意,表示自己人在外地办事,承诺返回姜堰后会第一时间结清货款。

1月5日,收到货款后,王女士特地制作了一面锦旗送到派出所,感谢民警帮忙挽回损失。警方提示:广大商家在日常经营时切不可疏忽大意,一定要仔细查看货款是否到账。同时,建议开启“收款到账语音提醒”功能,避免带来不必要的损失。


校对 陶善工

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