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每日聚焦:老人快递丢了可以理赔?民警亮明身份,“客服”立马挂机

2022-12-20 15:15:01     来源 : 扬子晚报


【资料图】

扬子晚报网12月20日讯(通讯员 高鑫 张星 记者 陈咏)19日上午11时许,扬州市江苏油田公安分局真武油田派出所接到辖区居民王奶奶求助,称其接到“快递公司”电话,说是弄丢了快递要进行赔偿。民警当即对王奶奶的举动给予表扬,指出这是骗子的伎俩。果然,王奶奶与民警见面沟通时,骗子来电,民警接过手机,亮明身份。话音未落,对方就挂断了电话。

向王奶奶宣传反诈

王奶奶称,自己喜欢上网看视频与直播,几天前尝试着在直播间购买衣服,但一直都没收到货。这天上午,王奶奶接到一个陌生电话,对方自称快递公司“客服”。“客服”称,公司在运输途中不慎将王奶奶的快递遗失,现在为其办理赔付手续;按照流程,需要添加王奶奶微信,并在线填写一些信息。

王奶奶没多想,立即添加对方为微信好友。随后,“客服”发来一个二维码,要求王奶奶扫码填写信息。王奶奶照做了,扫码后填写了微信绑定的银行卡号、身份证号等信息。填写完成后,“客服”要求王奶奶将微信“钱包”中的所有余额提现至银行卡;还特别强调,必须完全按照要求操作才能获得赔偿。王奶奶按照要求进行了操作,没多久收到了一条银行验证码的短信。正当她准备将验证码发给“客服”时,突然想到了民警上门开展的反诈宣传,及时暂停了操作。“客服”却一个劲儿催促王奶奶将验证码发送过去。

随后,王奶奶来到派出所求助。正当王奶奶与民警沟通时,手机又收到了一条验证码短信。紧接着,“客服”来电要求其按要求将验证码发送过去,并称如果不按要求操作会影响征信。民警当即接过手机,亮明了身份。话音未落,对方就挂断了电话,再也联系不上了。

民警称赞王奶奶有较强的反诈意识,为其下载国家反诈app,并进行了反诈宣传。随后,王奶奶去银行办理了银行卡挂失。20日上午,民警接到王奶奶电话,称网购的衣服已经到货了。

校对 徐珩

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