4月9日起，上海市现场核酸采样登记方式调整为通过“随申办”中的“核酸码”进行，暂时无法申领“核酸码”的市民也可使用身份证进行登记。网络上有传言称，因使用身份证登记的市民信息不全，导致结果异常人员追溯困难。有传言还称，“昨天启用核酸码后发现数据不全，大部分信息没有住址和电话”“昨天做核酸检测的全部白做！”
这些情况是否属实？据上海网络辟谣微信公号消息，上海市大数据中心回复称： 按照新的核酸检测系统闭环处置的运行逻辑，网传的情况是不会发生的。
据上海市大数据中心介绍，新系统上线以来，针对封控状态下市民核酸检测的闭环处置，主要是按照以下的流程?
另外，由于“核酸码”是依托“随申办”实名用户的相关信息自动生成的，因此通过“核酸码”登记时，采集的个人信息是较为准确的。这当中就包含了市民的电话号码等信息，因为如果不登记电话号码，是无法注册并登录“随申办”的。
“而通过身份证等其它方式登记信息的，我们在对采样工作人员进行培训时也已明确要求，要录入被采样人的手机号。”
