“关键时刻 我必须上”“关键时刻，我必须上！”说这句话的人是乘警支队三级警长王旭明。作为一名从警12年、党龄6年的“老同志”，疫情发生后，他坚守在乘务一线，完成好个人值乘工作的同时，还为值乘经验相对较少的年轻同志把关，帮助他们积累工作经验。4月1日，值乘途中的王旭明腰椎突发剧痛，一想到列车即将抵达北京站，还要移交一名关注旅客，王旭明愈发心急。与他同乘的是刚参警不久的一级警员姚博鑫，看着满头是汗的王旭明，小姚想替他去完成移交工作，但王旭明拒绝了，“你工作经验不够，帮我把防护服拿来！”就这样，王旭明强忍疼痛，咬紧牙关，顺利完成移交工作。等到工作结束时，他的额头上青筋暴突，几乎是站立不住。动车组的段利明是个经验丰富的老乘警，党龄25年、警龄30年，他介绍自己“因为久经考验，更应冲锋在前”。新冠肺炎疫情暴发以来，坚守更是成为他的真实写照。他常对年轻民警说：“作为老党员，我更应该做好榜样，精神力量必须薪火相传，生生不息！”
是战友亦是亲人乘警支队有不少“80+90”搭档，乘警长鲁得军和张乐就是其中一组。疫情面前，两人互相提醒、互相监督对方做好防护措施。一次在交接重点防控人员时，鲁得军发现张乐的手套破损，而他本人并未发现，立刻拿出自己的备用手套给他戴上。“警长，你把你的手套给了我，等你需要的时候怎么办？”张乐感激又担心。鲁得军却说，“我们既是战友也是亲人，保护好你是我义不容辞的责任！”马耀成是北京大队第四警组乘警长，与“90后”毕宽宽搭档。西宁突发疫情后，马耀成主动找到大队领导：“毕宽宽还年轻，也没有结婚成家，我年纪大一些，又是党员，如果值乘途中发现疑似病例，我想一个人去！”话语质朴，却透出浓浓的战友情谊。
隔离不隔爱3月14日，乘警王永刚接到通知：13日他值乘的列车上有一名旅客被认定为次密接人员，王永刚返回西宁后要进行居家监测。然而返宁当天，王永刚再次接到通知：这名次密接旅客核酸检测呈阳性，王永刚成了密接人员，需要被紧急转运至集中隔离点进行隔离。 因所值乘的列车往返涉疫地区，王永刚此前已多次被隔离，他常说自己对隔离已经“习以为常”，但这次他却慌了神。原来，王永刚计划这次出乘结束后就陪妻子去医院待产，他幻想了无数次见到孩子出生的一刻，但严峻的防疫形势打乱了他的计划，想着爱人要独自面对生产时的痛苦，他无比揪心，再想到自己将要错过孩子降生的重要时刻，更觉遗憾。关键时刻，乘警支队党支部派专人前去照看王永刚即将分娩的妻子，在孩子出生后，又购买了尿不湿、婴儿服等慰问品，为王永刚家人送去祝福。隔离结束后，王永刚第一时间赶回家中，看到襁褓里的小粉团儿，他为孩子拍下了一张又一张照片，并在朋友圈写下：“有一种爱，明明是万般不舍，却还要匆匆离去！”
西宁的防疫战已经打响，无数和王永刚一样的乘务民警即将奔赴新的防疫战线。
